อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณขอเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเวลาปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นลบข้อมูลเมื่อคุณต้องการ
wip555 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราสร้างระบบรักษาความปลอดภัยรอบข้อมูลของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา เราเก็บข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น และคุณสามารถขอลบได้ทุกเมื่อหลังจากปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการโอนเงิน หรือประวัติการเล่น ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ทุกเมื่อ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณขอปิดบัญชีและปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิในการควบคุมข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต สิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ
ติดต่อเรา

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ทันที ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีลบข้อมูล หรือการปิดบัญชี ทีมพร้อมช่วยเหลือและอธิบายขั้นตอนให้คุณเข้าใจ
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับเรา แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หรือขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อทีม

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิในการควบคุมข้อมูลไว้ให้คุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

เราขอเฉพาะชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เพื่อดำเนินการฝากถอนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลเพื่อขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ เราจะส่งให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการชำระเงินหรือการยืนยันบัญชี ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการโอนเงินเท่านั้น

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากปิดธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเรียบร้อยและภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานไม่ได้

สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามสิทธิที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณและขั้นตอนการดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต